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Salesforce.com, inc. provides customer and collaboration relationship management (CRM) services to businesses and industries worldwide.
Botão ou link que permite que você altere um cliente potencial qualificado para uma conta, contato e, opcionalmente, uma oportunidade.
Informações dos campos de chumbo são transferidas para os campos apropriados de conta, contato e oportunidade.
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As categorias são valores definidos pelo administrador que ajudam a organizar idéias em lógicos subgrupos dentro de uma comunidade. o modo de exibição Categoria drop-down lista na guia de idéias permite aos usuários idéias de filtro por categoria e a lista de opções de categorias na página do Post ideias permite aos usuários adicionar categorias às suas idéias. Por exemplo, se sua comunidade de idéias tem o foco de "Melhorias para nossa linha de roupas," em seguida, você pode definir categorias tais como "Camisas", "Revestimentos" e "Calças". Cada organização tem um conjunto comum de categorias que podem ser adicionados ou removidos de cada comunidade. Um administrador define categorias separadas para suas comunidades de idéias e respostas.
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Conversas de grupos permitem que você compartilhe informações com pessoas específicas. Por exemplo, se você estiver trabalhando em um projeto e deseja compartilhar informações apenas com membros de sua equipe, você pode criar um grupo de conversa para sua equipe. Grupos de vibração incluem uma lista de membros, um feed de conversa fiada e uma foto. Você pode criar os seguintes tipos de grupos de conversa de :
*pública: qualquer um pode ver atualizações do grupo, mas somente os membros podem postar atualizações. Qualquer pessoa pode aderir a um grupo público.
*Privados: apenas os membros podem ver e postar atualizações. , O grupo proprietário ou gerentes devem adicionar membros.
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Dados específicos do cliente usados por alguns aplicativos de Web para armazenar informações do usuário e específicas da sessão. Problemas de Salesforce.com um "cookie de sessão" apenas para registrar informações de autenticação criptografada para a duração de uma sessão específica.
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Condição a campos específicos que qualifica os itens a serem incluídos na exibição de lista ou relatório, como "Estado igual a Califórnia".
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Define uma permissão de usuário para executar diferentes funções dentro da equipe de vendas. com. por exemplo, o perfil de Solution Manager dá um acesso de usuário para criar, editar e excluir soluções.
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Descrição detalhada do feedback do cliente, problema ou questão. Usado para controlar e resolver problemas de seus clientes.
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Determina a categoria a que uma oportunidade é atribuída em uma previsão. Categoria de o padrão de configuração para uma oportunidade está ligada ao seu estágio, conforme definido na lista de seleção de fase. Para atualizar a categoria de tempo para uma oportunidade específica, você deve editar que a oportunidade do tempo.
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Campo informações sobre a empresa que lista o contato principal para sua organização.
Também indica o contato primário associado a uma conta, um contrato ou uma oportunidade. Especificado como uma caixa de seleção na lista de relacionados de funções de contato de uma conta, um contrato ou uma oportunidade.
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Código do Force.com Apex é uma rigidez, que permite aos desenvolvedores executar instruções de controle de fluxo e transação no servidor plataforma Force.com em conjunto com chamadas para a API do Force.com linguagem de programação orientada a objeto.
Usando sintaxe que se parece com Java e atua como banco de dados armazenado procedimentos, Apex código permite aos desenvolvedores adicionar lógica de negócios para a maioria dos eventos de sistema, incluindo cliques de botão, relacionadas com atualizações de registro e Visualforce páginas. Apex scripts podem ser iniciadas por solicitações de serviço da Web e de gatilhos em objetos.
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