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Salesforce.com, inc. provides customer and collaboration relationship management (CRM) services to businesses and industries worldwide.
Una regola del flusso di lavoro imposta le azioni del flusso di lavoro in movimento, quando le sue condizioni designato. è possibile configurare le azioni del flusso di lavoro da eseguire immediatamente quando un record soddisfa le condizioni nella regola del flusso di lavoro, o impostare i trigger tempo eseguire le azioni del flusso di lavoro in un giorno specifico.
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Importo inserito in una previsione che un singolo venditore è ragionevolmente sicuro di chiusura in un determinato mese o trimestre. Per i gestori, questo dovrebbe essere pari all'importo che essi e il loro team può tranquillamente chiudere.
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Un conto è una squadra di utenti che lavorano insieme su un conto. , Ad esempio, un account team possono includere un sponsor esecutivo, rappresentante del supporto dedicato o project manager.
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Un'istantanea analitica consente agli utenti di eseguire un report di riepilogo o tabulare e salvare i risultati in relazione ai campi su un oggetto personalizzato. Con istantanee analitiche, gli utenti con le autorizzazioni appropriate possono mappa campi da una fonte in relazione ai campi di un oggetto di destinazione e pianificare quando eseguire il report per caricare i campi dell'oggetto personalizzato con i dati del report.
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Un processo di approvazione è un processo automatico, che l'organizzazione può utilizzare per approvare records in Salesforce. com un processo di approvazione specifica i passi necessari per un record di essere approvato e chi deve approvare ad ogni passo. Un passo può applicare a tutti i record inclusi nel processo, o soli i record che hanno determinati attributi. Processo di un'approvazione specifica anche le azioni da intraprendere quando un record viene approvato, respinto, ha ricordato o prima sottoposta per l'approvazione.
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Un layout di tipo articolo consente agli amministratori di creare sezioni che organizzano i campi su un articolo, così come scegliere quali campi gli utenti possono visualizzare e modificare. Uno layout è disponibile per ogni tipo di articolo. Gli amministratori possono modificare il layout di pagina di dettaglio del tipo di articolo.
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Un'e-mail di avviso, aggiornamento di campo, messaggio in uscita o attività che si attiva quando sono soddisfatte le condizioni di una regola del flusso di lavoro.
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Un ambiente dove gli sviluppatori utilizzano gli strumenti di programmazione offerti da un fornitore di servizi per creare applicazioni e distribuirle in una nuvola. L'applicazione è ospitata come servizio e fornite ai clienti via Internet. Il PaaS fornitore fornisce un'API per creare ed estendere applicazioni specializzate. Anche PaaS il fornitore si assume la responsabilità per la manutenzione quotidiana, funzionamento e supporto dell'applicazione distribuita e dati di ogni cliente. Il servizio allevia la necessità per i programmatori per installare, configurare e gestire le applicazioni sul proprio hardware, software e le relative risorse IT. Servizi possono essere forniti utilizzando l'ambiente di PaaS per qualsiasi segmento di mercato.
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Un evento è un'attività che ha un tempo programmato. , Ad esempio, una riunione o una telefonata pianificata.
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Una serie di eventi è un gruppo di eventi che si ripresentano con un motivo regolare. , Ad esempio, si può avere un incontro settimanale con un cliente definito come una serie di eventi.
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