Appel de contrôle est un processus qui est utilisé dans des réseaux de télécommunications pour surveiller et maintenir les connexions une fois qu'ils ont été établis. Voix sur les systèmes Internet Protocol (VoIP), appel de contrôle est utilisé pour contrôler les connexions entre les points de terminaison H.323, ou entre un point de terminaison et un gardien. H.323 est un International

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de réseau Unified Communications ressources

Telecommunication Union (ITU) standard pour la communication numérique entre les terminaux, équipements et services.

Dans un VoIP réseau, contrôle d'appel est une des trois grandes catégories de trafic de communications, les deux autres étant l'appel de signalisation et de médias de communication. Appel contrôle utilise Q.931, un protocole de connexion pour les réseaux numériques, notamment les systèmes de VoIP. Les messages sont transmis comme octets tel que spécifié dans l'UIT H.245, qui résout le type de média de l'appel à être utilisé (par exemple, appel conventionnel, vidéoconférence ou VoIP) et gère ensuite la connexion après qu'il a été établi. Contrôle de l'appel de fonctions incluent, mais ne sont pas limitées à, la détermination du statut de maître/esclave pour les points de terminaison, surveillance de l'état de la modification des paramètres d'une connexion, terminaison d'une connexion, les points de terminaison, puis en redémarrant un lien fin ou n'a pas.