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Business administration

Business management best practices including corporate strategy development, financial management, human resource management, information management, resource planning, marketing and sales.

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gestion de la relation client (CRM)

Business administration; Business management

Une tentative par une organisation de conserver ses clients en favorisant leur perception qu'ils ont chacun une relation avec elle, au-delà de la simple achat et vente de ...

gain–Loss théorie de l'attraction interpersonnelle

Business administration; Business management

Une tentative en psychologie sociale de formuler une théorie qui tienne compte des changements dans le goût du peuple pour l'autre. , Il suggère que, augmentations ou diminutions ...

lavage de cerveau

Business administration; Business management

Une tentative de forcer quelqu'un à changer radicalement ses croyances ou son comportement à l'aide de la manipulation psychologique ; par exemple, dans la publicité. Malgré ...

transformation opérationnelle

Business administration; Business management

Une approche à l'évolution d'une organisation, popularisée dans les années 1990 par Michael Hammer et James Champy, qui met l'accent sur les processus de l'entreprise plutôt que ...

gestion scientifique

Business administration; Business management

Une approche de gestion, basée sur les théories de F.W. Taylor, traitant de la motivation au travail. Il le voit comme obligation du gestionnaire pour trouver la meilleure façon ...

relations humaines

Business administration; Business management

Une approche à la théorie organisationnelle qui est née dans les années 1930 à l'encontre de l'école de gestion scientifique. Relations humaines approche a été très influencé par ...

nomothétique

Business administration; Business management

Une approche à l'étude du comportement humain qui met l'accent sur les principes généraux ou universelles plutôt que l'unicité de l'individu. Contraste avec idiographique.