Six Sigma

Six Sigma

Originally developed by Motorola in 1986, Six Sigma is quality management method that helps organizations to improve the capability of their business processes. This increase in performance and decrease in process variation lead to defect reduction and improvement in profits, employee morale and quality of products or services.

Industrie : Gestion de la qualité

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aptitude à l'emploi

Gestion de la qualité; Six Sigma

Un terme utilisé pour indiquer qu'un produit ou un service s'inscrit du client défini le but de ce produit ou service.

sorties

Gestion de la qualité; Six Sigma

Produits, matériaux, services ou informations fournies aux clients (internes ou externes), d'un processus.

défaillance interne

Gestion de la qualité; Six Sigma

Une défaillance du produit qui se produit avant que le produit est livré à des clients externes.

gros q, q peu

Gestion de la qualité; Six Sigma

Un terme utilisé pour comparer la différence entre la gestion axée sur la qualité dans tous les produits (gros Q) et les processus opérationnels et la gestion pour la qualité de la capacité limitée — ...

Bottom line

Gestion de la qualité; Six Sigma

Le point essentiel ou saillant ; l'examen primaire ou plus importante. En outre, la ligne en bas d'un rapport financier qui montre le bénéfice net ou la perte.

norme

Gestion de la qualité; Six Sigma

Métrique, spécification, calibre, instruction, catégorie, segment, regroupement, comportement, événement les échantillon produit physique contre laquelle les extrants d'un processus sont comparés et ...

delighter

Gestion de la qualité; Six Sigma

Fonctionnalité d'un produit ou un service qu'un client ne s'attend pas à recevoir mais qui donne le plaisir au client lors de la réception. , Également appelé un « exciter ».