Armand V. Feigenbaum

Armand V. Feigenbaum

Armand Vallin Feigenbaum (né en 1922) est un expert en matière de contrôle de la qualité et homme d'affaires américain. Il a inventé le concept de contrôle de la qualité totale, plus tard connu comme le Total Quality Management (TQM). Feigenbaum est titulaire d'un baccalauréat de Union College, obtint sa maîtrise de Sloan School of Management, et son doctorat. en économie du MIT. Il a été directeur des opérations de fabrication à General Electric (1958-1968), et est maintenant président et chef de la direction des systèmes Compagnie Générale de Pittsfield, dans le Massachusetts, une entreprise d'ingénierie qui conçoit et installe des systèmes opérationnels. Feigenbaum a écrit plusieurs livres et a servi comme président de l'American Society for Quality (1961-1963).

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