Un professionnel qui aide les individus et les familles ayant des problèmes concernant les relations familiales ou autres aspects de leur unité affecte fonctionnement sociale de la famille et le bien-être de la communauté. Responsabilités incluent :

• conseille les clients sur les problèmes, tels que des relations insatisfaisantes entre conjoints ou entre parents et enfants ; parent célibataire ; Accueil Gestion de l'ajustement de travail formation professionnelle ; besoin d'aide financière, soins des malades, handicapés ou âgés, de soins des autres membres de la famille au moment de la physique ou la maladie mentale ; désertion du parent, ou les difficultés rencontrées lors de voyages ou la stabilisation de la nouvelle communauté.
• Aide les clients à utiliser les services de l'Agence, comme la femme au foyer, ou soins de jour et d'autres ressources communautaires.
• Une aide publique ou volontaire Agence détermine l'admissibilité du client à l'aide financière et détermine le montant de la subvention et assume la responsabilité pour services rendus.
• Peut aider les voyageurs, fugueurs de tout âge, migrants, transitoires, réfugiés, rapatriés américains et familles à problèmes d'une communauté à la dérive, rencontrant des difficultés à voyager ou ayant besoin d'aide vers la stabilisation.
• Employés dans les organisations, telles que l'assistance publique, services à la famille, l'aide de voyageurs et American Red Cross Home Service.
• Généralement nécessaire d'avoir des connaissances et des compétences dans les méthodes de traitement des dossiers acquis par le biais de programme d'études à l'école de travail social.