Le nombre de destinataires d'un message HTML qui a ouvert votre email, généralement en pourcentage du nombre total d'e-mails envoyés. Le taux d'ouverture est considérée comme une métrique clé pour juger la réussite de la campagne de l'e-mail, mais elle a plusieurs problèmes. Le taux n'indique que le nombre de courriels ouverts sur le montant total envoyé, pas uniquement celles qui ont été effectivement livrés. Ouvre ne peut également être calculé sur les emails de textes. En outre, certains clients de messagerie également utilisateurs pour analyser le contenu du message sans l'ouvrir réellement le message, dont le calcul est faussement comme une belle. Voir le volet de visualisation.