cercle de qualité

cercle de qualité

Un groupe d'étude qualité amélioration ou auto-amélioration composé d'un petit nombre d'employés (10 ou moins) et leur superviseur. Cercles de qualité originaires du Japon, où ils sont appelés cercles de contrôle de la qualité.

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Secteur d’activité/Domaine : Gestion de la qualité
Catégorie : Six Sigma
Organization: ASQ
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