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Six Sigma
Originally developed by Motorola in 1986, Six Sigma is quality management method that helps organizations to improve the capability of their business processes. This increase in performance and decrease in process variation lead to defect reduction and improvement in profits, employee morale and quality of products or services.
Industrie : Gestion de la qualité
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Six Sigma
Revue de direction
Gestion de la qualité; Six Sigma
Une réunion de gestion périodiques pour examiner l'État et l'efficacité du système de gestion de qualité de l'organisation.
analyse de variance (ANOVA)
Gestion de la qualité; Six Sigma
Une technique statistique de base pour la détermination de la proportion de l'influence de qu'un facteur ou un ensemble de facteurs a sur la variation totale. On subdivise la variation totale d'un ...
robustesse
Gestion de la qualité; Six Sigma
La condition d'un design de produit ou un procédé qui demeure relativement stable, avec un minimum de variation, même si les facteurs qui influent sur les opérations ou son utilisation, tels que ...
satisfier
Gestion de la qualité; Six Sigma
Un terme utilisé pour décrire le niveau de qualité, reçu par un client lorsqu'un produit ou un service répond aux attentes.
carte de processus
Gestion de la qualité; Six Sigma
Un type de diagramme illustrant les étapes d'un processus et d'identifier les responsables de chaque étape et clé des mesures.
