(1880–1949) Un australien spécialiste gestion et psychologue qui a travaillé à la Harvard Business School et eut une grande influence, pendant les années 1920 et 1930, sur le développement de la psychologie industrielle. Il est associé en particulier les études de hawthorne, qui ont été menées sous sa direction. Mayo a souligné l'importance des relations humaines en milieu de travail et considéré les relations interpersonnelles au sein du groupe de travail comme facteur clé. Il a encouragé la gestion à écouter sur le plancher de l'atelier, les travailleurs et leurs points de vue prendre au sérieux-une réaction à la direction scientifique prônée par F.W. Taylor et l'image industrielle dominante de la chaîne de montage.