Un concept proposé dans le début des années 1960 par deux psychologues américains, Richard Cyert et James mars, qui fait valoir qu'une organisation de l'entreprise se compose d'une coalition de groupes d'intérêts différents avec des objectifs différents, représentant divers points de vue et qui sont en permanence négociation pour alimenter. Cela signifie que les décisions sont une activité intrinsèquement incertaine – contrairement à des hypothèses de comportement rationnel faite par les partisans de la théorie de l'organisation classique ou homme économique. Voir aussi théorie du chaos.